Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса Teremok VPN — мобильного приложения и сайта teremokconnect.online (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1.2. Используя Сервис, включая установку приложения, регистрацию, оплату подписки или подключение к защищённому соединению, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. При несогласии с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Характер услуг
2.1. Сервис предоставляет цифровую услугу доступа к защищённому интернет-соединению (VPN) на условиях подписки.
2.2. Услуга носит нематериальный характер: доступ активируется в приложении после оплаты или активации промокода.
3. Отказ от гарантий
3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).
3.2. Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса, скорость соединения в каждой сети и соответствие ожиданиям Пользователя.
3.3. Администрация не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, действия третьих лиц и временные технические сбои.
4. Законность использования
4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.
4.2. Ответственность за законность использования Сервиса полностью возлагается на Пользователя.
5. Ограничение доступа
5.1. Администрация вправе приостановить доступ при нарушении Соглашения, злоупотреблениях или по требованию законодательства и платёжных провайдеров.
6. Платежи и возвраты
6.1. Оплата производится по тарифам, опубликованным на странице Тарифы, до момента оплаты.
6.2. В связи с нематериальным характером услуги возврат после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, когда услуга не была оказана по технической вине Сервиса.
6.3. Для рассмотрения возврата Пользователь обращается в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты: 27komatozneak@gmail.com.
6.4. Пользователь обязуется не инициировать chargeback без предварительного обращения в поддержку.
7. Конфиденциальность
7.1. Обработка данных регулируется Политикой конфиденциальности.
8. Изменение условий
8.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования означает согласие с обновлениями.
9. Контактная информация
9.1. По всем вопросам: 27komatozneak@gmail.com